메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.11조회 27

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 설정과정에 문제가 있어보이지는 않으며, 공유기의 플레쉬 메모리가 의심이 됩니다. 다른 컴퓨터나 다른 브라우져로 한번 더 공유기의 설정을 변경하여 브라우져 오류인지 제품의 문제인지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPTIME N704
firmware : 9.91.2

모델을 잘 사용하고 있는 유저입니다.

최근 갑자기 공유기 접속이 안되어 들어갔더니, 모든 설정이 초기화 되었더군요. (원인을 못찾겠음)

그래서 다시 작업을 하려고, DHCP 주소 대역대를
192.168.0.1/24 를 192.168.1.1/24로 변경하는데, 변경작업을 누르면, 공유기가 재부팅되면서, 설정이 모두 초기화 되는 현상이 발생하고 있습니다. 그래서 현재 설정을 아예 변경을 못하는데요.

무엇이 문제인지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 설정과정에 문제가 있어보이지는 않으며, 공유기의 플레쉬 메모리가 의심이 됩니다. 다른 컴퓨터나 다른 브라우져로 한번 더 공유기의 설정을 변경하여 브라우져 오류인지 제품의 문제인지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPTIME N704 firmware : 9.91.2 모델을 잘 사용하고 있는 유저입니다. 최근 갑자기 공유기 접속이 안되어 들어갔더니, 모든 설정이 초기화 되었더군요. (원인을 못찾겠음) 그래서 다시 작업을 하려고, DHCP 주소 대역대를 192.168.0.1/24 를 192.168.1.1/24로 변경하는데, 변경작업을 누르면, 공유기가 재부팅되면서, 설정이 모두 초기화 되는 현상이 발생하고 있습니다. 그래서 현재 설정을 아예 변경을 못하는데요. 무엇이 문제인지 궁금합니다.


[2016-08-11 11:08:18]
목록보기
▲A104R 펌웨어 업그레이드 이후 문제
▼a2004ns+ 2.4ghz 관련 질문입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved