메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.11조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 보유하고 있는 AsRock 보드로 확인시 해당 증상이 없는것으로 확인하였습니다.

해당 증상은 메인보드에 제품이 장착되었을때 보드쪽의 전원부분에 오동작을 일으키거나 전원 스위치 쪽으로 전류가 흐를 가능성이 존재합니다.

메인보드의 다른 슬롯에 제품을 장착해보시거나 메인보드 업체를 통해 PCI-E 슬롯에 장치를 연결하는 경우 해당 부분에 대한 BIOS 설정이 별도로 존재하지는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
PX300Plus 제품을 사용하고 있습니다. 기존의 사용하던 PC에서는 정상적으로 사용하고 있었습니다.

기존 PC : AMD 페넘2 955 + 770-C45

얼마전에 PC를 바꾸고 나서 PX300Plus를 연결하면 PC 종료후 2~3초 후에 PC가 다시 켜지는 현상이 발생합니다. PX300Plus 미 장착시 종료하면 다시켜짐 현상 없음.

신규 PC : Intel I7-6700 + ASRock H170M Pro4S

혹시 원인이나 해결책이 있을까요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME PX300Plus
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 보유하고 있는 AsRock 보드로 확인시 해당 증상이 없는것으로 확인하였습니다. 해당 증상은 메인보드에 제품이 장착되었을때 보드쪽의 전원부분에 오동작을 일으키거나 전원 스위치 쪽으로 전류가 흐를 가능성이 존재합니다. 메인보드의 다른 슬롯에 제품을 장착해보시거나 메인보드 업체를 통해 PCI-E 슬롯에 장치를 연결하는 경우 해당 부분에 대한 BIOS 설정이 별도로 존재하지는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. PX300Plus 제품을 사용하고 있습니다. 기존의 사용하던 PC에서는 정상적으로 사용하고 있었습니다. 기존 PC : AMD 페넘2 955 + 770-C45 얼마전에 PC를 바꾸고 나서 PX300Plus를 연결하면 PC 종료후 2~3초 후에 PC가 다시 켜지는 현상이 발생합니다. PX300Plus 미 장착시 종료하면 다시켜짐 현상 없음. 신규 PC : Intel I7-6700 + ASRock H170M Pro4S 혹시 원인이나 해결책이 있을까요?


[2016-08-11 10:55:34]
목록보기
▲다시 문의 드립니다
▼NAS I 아답터 구입문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved