답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk drive 만 접속이 안된다면 이는 ftp 통신을 통한 연결방식으로 웹접속은 문제가 없는 것으로 보아 ftp 포트가 변경되었거나 포트가 차단되어 발생되었을 가능성이 높습니다. 당사공유기를 사용한다면 ipdisk 서비스 란에서 자동할당체크후 다시등록을 통하여 재등록후 접속을 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


pdisk 드라이브라는 프로그램에서 nas로 접속이 안되네요. ftp서버연결 및 ipdisk서비스 인터넷 연결이 안되네요.(제가 밖에서 접속이라 공유폴더는 제외했음) 팝업창에... 서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상동작 여부 및 pc의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다. 이렇게 뜨네요. 얼마전까지 잘사용했는데.. 갑짜기 이렇게 뜨니 당황스럽네요. 웹상에서는 잘들어가지는데... 왜그런가요?