답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기의 문제로인해 내부망에서 사용하는 NAS로 접속이 되지 않는다면 공유기에 연결된 컴퓨터에서도 인터넷 연결에 장애가 발생됩니다.
NAS 로 접속이 안될 때 컴퓨터에서 인터넷 동작 여부 확인을 부탁드리며, 명령 프롬프트의 PING 과 같은 명령어를 통해 NAS로 통신시 응답이 있는디 더불어 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
iptime T24000 공유기를 이용하여 NAS 장비 연결 후 내부망으로 사용하고 있습니다.
아침마다 NAS 접속이 안됩니다.
공유기를 재부팅 하고 나면 그 뒤로는 접속이 잘 됩니다.
공유기에 문제가 있는건 아닌지 문의드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기의 문제로인해 내부망에서 사용하는 NAS로 접속이 되지 않는다면 공유기에 연결된 컴퓨터에서도 인터넷 연결에 장애가 발생됩니다.
NAS 로 접속이 안될 때 컴퓨터에서 인터넷 동작 여부 확인을 부탁드리며, 명령 프롬프트의 PING 과 같은 명령어를 통해 NAS로 통신시 응답이 있는디 더불어 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
iptime T24000 공유기를 이용하여 NAS 장비 연결 후 내부망으로 사용하고 있습니다.
아침마다 NAS 접속이 안됩니다.
공유기를 재부팅 하고 나면 그 뒤로는 접속이 잘 됩니다.
공유기에 문제가 있는건 아닌지 문의드립니다.
