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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.08조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 선연결이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요하며 고정ip 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고 pc는 1~4번중 한곳과 연결되어 있어야 하며 선연결이 맞게 되어있는지 확인해주시기 바랍니다.

이후 pc와 공유기 재부팅후설치도우미를 다시한번 진행해보거나 아래 수동설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. (고정ip방식으로 설치진행해야 하며 고정ip주소는 사용중인 ip가 아닌 남아있는 여유ip주소로 설정해야 합니다.)

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


저희 아이피가 211.32.8.1~250쓰는데 일단 노하드이고 그러다보니 노트북으로 따로 설정해야하는것같습니다. 허브에서나온 보조 랜선이 하나남아 그걸로 하려하는데 dns서버주소? 이것도 모르겠고 ip주소도 어떤번호로 고정시켜야하는지 감도 안옵니다. 도와주세요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 선연결이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요하며 고정ip 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고 pc는 1~4번중 한곳과 연결되어 있어야 하며 선연결이 맞게 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 이후 pc와 공유기 재부팅후설치도우미를 다시한번 진행해보거나 아래 수동설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. (고정ip방식으로 설치진행해야 하며 고정ip주소는 사용중인 ip가 아닌 남아있는 여유ip주소로 설정해야 합니다.) 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


저희 아이피가 211.32.8.1~250쓰는데 일단 노하드이고 그러다보니 노트북으로 따로 설정해야하는것같습니다. 허브에서나온 보조 랜선이 하나남아 그걸로 하려하는데 dns서버주소? 이것도 모르겠고 ip주소도 어떤번호로 고정시켜야하는지 감도 안옵니다. 도와주세요


[2016-08-08 14:41:57]
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