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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.04조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 다른 USB장치를 연결 하여 용량이 정상적으로 표기되는지 확인해주시기 바랍니다.

해당 내용은 MAC OS와의 호환문제보다는 해당 외장 HDD의 포멧방식이 정상적이지 않거나 USB포트의 불량으로 의심됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요
현재 A2004NS를 공유기로 사용하고 있고, 맥북을 사용중에 있습니다. 본 공유기가 간이 NAS기능이 되는 것으로 알고 있는데요, 후면의 USB단자에 외장하드를 연결하면 192.168.0.1 접속하여 USB저장장치>USB저장장치 정보에서 제대로 인식이 안됩니다. 400GB연결해도 200MB로 인식되고, 폴더가 보이지도 않네요. 혹시 OSX와 호환이 안되는 것인지, 아니면 다른 방법이 있는지 확인을 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 USB장치를 연결 하여 용량이 정상적으로 표기되는지 확인해주시기 바랍니다. 해당 내용은 MAC OS와의 호환문제보다는 해당 외장 HDD의 포멧방식이 정상적이지 않거나 USB포트의 불량으로 의심됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 A2004NS를 공유기로 사용하고 있고, 맥북을 사용중에 있습니다. 본 공유기가 간이 NAS기능이 되는 것으로 알고 있는데요, 후면의 USB단자에 외장하드를 연결하면 192.168.0.1 접속하여 USB저장장치>USB저장장치 정보에서 제대로 인식이 안됩니다. 400GB연결해도 200MB로 인식되고, 폴더가 보이지도 않네요. 혹시 OSX와 호환이 안되는 것인지, 아니면 다른 방법이 있는지 확인을 부탁드리겠습니다.


[2016-08-04 17:00:50]
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