답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 타사 공유기와 연결 시 문의사항으로 보입니다. 만약 타사 제품과 연결하신 경우는 IP를 타사 공유기에서 재할당 받아야 하므로 공유기와 확장기를 재부팅하고 사용해 보시기 바랍니다. 또한 두 제품의 거리가 멀어 연결이 안되었을 수 있으니 가까운 거리에서 먼저 동작하는지 부터 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


화요일에 상품이 배송와서 연결해봤는데요 안드로이드 어플을 이용해 확장한 뒤 평소 1~2칸 뜨던 와이파이가 4칸까지 뜨는걸 확인했습니다. 하지만 무엇이 문제인지 와이파이가 연결되어도 인터넷이 되지않습니다. Wifi Led등은 깜빡거리고 있고 Extending Led등은 깜빡거리지 않고 켜진 상태로 유지되고있습니다. 익스텐더를 끈 후에는 정상적으로 와이파이가 연결되어 인터넷이 되는 걸 확인할 수 있었습니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다