답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 T16000 제품은 공유기 + 스위치가 내장된 제품으로 일반적인 다수 연결의경우 특별한 문제없이 사용이 가능하며 다수 연결시 가용메모리나 cpu 등은 상위기종입니다. T3004제품은 하드웨어 NAT 기능으로 동작되어 최대 인터넷 속도는 양뱡향 2G까지 통신이 가능하나 T16000제품은 다수 포트가 지원되는 대신 최대 NAT 속도는 T3004제품보다는 떨어지는 최대 400Mbps까지만 지원됩니다. 우선 해당 증상의경우 제품의 하드웨어 NAT 동작방식에 따른 내부 부하 처리량과 연관성이 있어보이며 하드웨어 NAT지원가능한 T3004 제품을 메인으로 연결후 추가로 T16000을 스위치 기능으로 전환하여 사용시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다시 문의드립니다. 그럼 같은 환경에서 T3004 모델의 공유기를 연결하면 괜찮은데.. 상위기종의 T16000을 연결하면 먹통되는 현상은 무엇때문인가요? T3004를 연결하면 바이러스가 자동으로 비활성화 되다가 T16000을 연결하면 자동감지하여 활성화 되는것도 아닐텐데 말이죠... 물론 원인이 되는 PC가 문제지 공유기 문제가 아닌것은 잘 압니다만... 상위기종을 연결하면 증상이 발현되는 이유가 무엇인지 알고싶습니다. ===================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정ip에서 이와같은 이상트래픽이 발생되는 증상으로 악성코드, 바이러스 등으로 일정 시간에 해당 동작이 유발되는 증상으로 보입니다. 인터넷 사용제한을 통하여 해당 ip장비의 통신을 차단하여 사용이 필요한 상황으로 보이며 안타깝지만 유동적으로 특정 트래픽이 발생시 차단되고, 해제되는 기능은 지원되지 않습니다. 감사합니다. 안녕하세요. 얼마전에 T160000 공유기 문제로 인해 교체 받았던 사람입니다. 지금은 공유기 자동으로 리셋되는 현상은 없으나... 여전히 네트워크가 느려지는 현상이 있었습니다. 확인결과 트래픽관리 --> 컨넥션 정보에서 보면 UDP 트래픽이 과다 발생하여 다운되는 현상을 볼수가 있었습니다. (첨부파일 참조) 이에, UDP 트래픽이 과다 발생시 해당 IP를 자동으로 차단하거나, 트래픽 과다 발생을 제어할수 있는 기능이 있는지 알고 싶습니다. 보안기능 --> 네트워크 감시에서 아무리 설정해도 같은 증상입니다. 문제가 되는 해당 아이피 (65번)을 네트워크에서 제거하면 바로 네트워크가 정상으로 복구됩니다. 계속적으로 발생되지는 않고 불특정한 시간에 간헐적으로 나타나서 아주 골머리가 아프네요...