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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.04조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 해당 증상은 HDD 자체의 오류 혹은 복사하려는 파일의 손상등으로 발생될 가능성이 의심됩니다. 우선 용량이 작은 다른 HDD를 연결하여 정상적인 복사가 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

2. RAID 구성시 원활한 시스템동작을 위한 NAS자체에서의 기본 여유공간을 확보해두게 됩니다. 이는 해당 HDD 크기에 따라 확보용량은 달라질수있으며 해당 부분은 RAID 구성을 진행하기위한 기본 시스템 영역부분입니다.

3. RAID 1 구성의경우 실시간으로 동작되며 파일 하나 복사시 2개의 하드에 동시에 복사됩니다. 별도의 주기를 조절할순 없으며 2개중 1개의 HDD가 문제 발생시 문제발생 하드를 제거해도 나머지 1개의 하드로 동작이 가능합니다.

감사합니다.  


1. 관리계정에서 접속, 탐색기모드실행후... 폴더를 복사(용량이 약300기가정도)하면 복사가 일부만 이뤄지고 나머지는 복사가 안됩니다.(몇번을 해봐도... 증상은 똑같음)

-당초에는 하드 전체를 복사하였으나, 하드전체 복사를 해도 파일이 일부만 복사가 되고, 복사하는 중간 진행이 멈춰버리며, 그라다가 복사가 끝나버립니다. q/a게시판을 검색해보닌 하드복사보다는 각각 폴더 복사로 해라고 해서 복사를 해도 증상은 똑같습니다.

-그러면... 제가 복사할려는 폴더(용량이 약300기가정도)를 또 각각의 폴더로 복사를해야 되나요?

-그렇게 복사를 하면 폴더도 많고 너무 번거러운데... 다른방법이 없는건가요?

-네트워크 폴더 및 윈도우 폴더등 이것저것 다해봐도 증상은 동일하네요.

2. 4tb 하드2개를 raid1로 구성하여 사용하고있습니다.
-하드를 포맷하고 raid1로 구성하니 하드용량중 일부(180gb정도)사용하고 있다고 표시가 됩니다.
-포맷하고 파일복사같은거 없는데도 사용중인 용량이 180gb정도 상용되는데 용량이 너무 아깝네요.
-180gb용량을 사용안할수는 없나요?

3. raid1구성시 하나의 하드는 백업용으로 사용되는걸로 알고있습니다.
-raid1으로 구성하면 실시간으로 자료가 백업이되나요?
-백업시간을 지정할수는 없나요?(일주일에 1번씩등......)
-원본하드가 고장이 나면 백업하드의 자료를 어떻게 하면 복원이 가능한가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4-dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 해당 증상은 HDD 자체의 오류 혹은 복사하려는 파일의 손상등으로 발생될 가능성이 의심됩니다. 우선 용량이 작은 다른 HDD를 연결하여 정상적인 복사가 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 2. RAID 구성시 원활한 시스템동작을 위한 NAS자체에서의 기본 여유공간을 확보해두게 됩니다. 이는 해당 HDD 크기에 따라 확보용량은 달라질수있으며 해당 부분은 RAID 구성을 진행하기위한 기본 시스템 영역부분입니다. 3. RAID 1 구성의경우 실시간으로 동작되며 파일 하나 복사시 2개의 하드에 동시에 복사됩니다. 별도의 주기를 조절할순 없으며 2개중 1개의 HDD가 문제 발생시 문제발생 하드를 제거해도 나머지 1개의 하드로 동작이 가능합니다.

감사합니다.  


1. 관리계정에서 접속, 탐색기모드실행후... 폴더를 복사(용량이 약300기가정도)하면 복사가 일부만 이뤄지고 나머지는 복사가 안됩니다.(몇번을 해봐도... 증상은 똑같음) -당초에는 하드 전체를 복사하였으나, 하드전체 복사를 해도 파일이 일부만 복사가 되고, 복사하는 중간 진행이 멈춰버리며, 그라다가 복사가 끝나버립니다. q/a게시판을 검색해보닌 하드복사보다는 각각 폴더 복사로 해라고 해서 복사를 해도 증상은 똑같습니다. -그러면... 제가 복사할려는 폴더(용량이 약300기가정도)를 또 각각의 폴더로 복사를해야 되나요? -그렇게 복사를 하면 폴더도 많고 너무 번거러운데... 다른방법이 없는건가요? -네트워크 폴더 및 윈도우 폴더등 이것저것 다해봐도 증상은 동일하네요. 2. 4tb 하드2개를 raid1로 구성하여 사용하고있습니다. -하드를 포맷하고 raid1로 구성하니 하드용량중 일부(180gb정도)사용하고 있다고 표시가 됩니다. -포맷하고 파일복사같은거 없는데도 사용중인 용량이 180gb정도 상용되는데 용량이 너무 아깝네요. -180gb용량을 사용안할수는 없나요? 3. raid1구성시 하나의 하드는 백업용으로 사용되는걸로 알고있습니다. -raid1으로 구성하면 실시간으로 자료가 백업이되나요? -백업시간을 지정할수는 없나요?(일주일에 1번씩등......) -원본하드가 고장이 나면 백업하드의 자료를 어떻게 하면 복원이 가능한가요?


[2016-08-04 10:56:56]
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▲NAS II 초기 모델.
▼회사에서 사용중인 T16000의 UDP 과다 트래픽 발생시 다운현상
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