답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의경우 절전모드진입시 연결된 특정 장비에서 주기적인 접근으로 인하여 절전기능이 해제되는 상황으로 보입니다. 우선 문제가 발생되는 원인이 윈도10 os 에서 접근을 시도하는 부분으로 안타깝지만 당사에서는 os 제조사가 아닌관계로 해당 서비스 동작방식, 혹은 해당 서비스 중단 관련된 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 정확한 해결방법은 해당 os제조사로 문의하여 답변이 필요하며 별도로 당사에서 관련된 부분을 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS 자체의 문제는 아닙니다만 PC 관련 각종 커뮤니티등을 아무리 뒤져봐도 시원한 답이 없어서 혹시나 하는 생각에 제조사측에 질의를 드립니다. 윈도우 7을 사용하다가 윈도우 10으로 업그레이드를 했더니 나스가 꺼질줄을 모르더군요. NAS 로그를 살펴보면 절전 들어간 직후 매번 미디어 접근 로그가 찍히고 있습니다. 윈도우상의 어떤 프로세스가 끊임없이 나스를 깨우는 것으로 판단되는데요. 물론 NAS의 미디어 서버 기능을 해제하면 간단하겠습니다만, 내부 네트워크에서 DLNA를 사용하는 입장에서는 말이 안 되는 이야기고요. 그래서 몇 가지 시도를 해봤습니다. 먼저 윈도우 네트워크 고급공유 설정에서 "네트워크 연결 장치의 자동설정" 도 해제했고요. 미디어 공유도 모두 껐습니다. 미디어 플레이어에서의 스트리밍은 물론이고요. Windows Search 와 함께 미디어 스트리밍 서비스를 관장하는 것으로 보이는 Windows Media Player Network Sharing Service 까지 아예 꺼버렸습니다. 그럼에도 불구하고 NAS를 계속 깨우네요. NAS, 정확히는 하드디스크의 발열이 상당한 관계로 수명 문제를 고려해서라도 절전모드는 반드시 필요하다고 생각합니다만 OS가 문제네요. 일단 저도 개인적으로 더 해결법을 찾아볼 생각입니다만... 혹시 이 문제를 인지하고 계신지, 혹은 기술적으로 해박하신 제조사측에서 이 문제에 대해서 뭔가 약간의 꼼수(?) 식으로라도 해결법을 찾아주실 의향은 없으신지 궁금합니다.