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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.28조회 400

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기를 거치지 않고 직결시 정상적으로 접속이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


이용하는 타사이트 다 잘 되는데 '유성도서관 lib.yuseong.go.kr' 이 사이트만 접속하면 '400 Bad Request'이런 메시지만 나옵니다. 사이트는 문제없고 다른 장소에서는 접속 잘 되구요. 어떻게 해결해야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명q204
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 거치지 않고 직결시 정상적으로 접속이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.  


이용하는 타사이트 다 잘 되는데 '유성도서관 lib.yuseong.go.kr' 이 사이트만 접속하면 '400 Bad Request'이런 메시지만 나옵니다. 사이트는 문제없고 다른 장소에서는 접속 잘 되구요. 어떻게 해결해야 하나요?


[2016-07-28 13:19:45]
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▲A3004NS-dual 무선CCTV 동영상 저장기능 있나요 ?
▼A/S 진행상황을 알고 싶습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
222012처리 완료접속안돼요박**100
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실399
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