답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전력과 관련되어 이와같은 증상이 발생된다면 확인방법은 새로추가한 HDD를 제거한뒤 usb 장치를 연결하여 파일복사를 진행해보거나 , 혹은 다른 외장하드, usb메모리등을 이용하여 파일복사는 정상적인 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS 에 외장하드 파일을 복사하는데 복사가 진행되다가 중단됩니다. 전에는 시게이트 2테라 3개, 삼성 500기가 1개를 장착했는데 그 때는 외장하드 복사에 아무런 문제가 없었습니다. 그런데 삼성 500기가를 떼어내고 도시바 3테라를 장착한 이후 부터는 외장하드 복사가 진행되다 중단되는 경우가 자주 발생합니다. 파일을 도시바에 하든지 시게이트에 하든지 모두 진행되다 중단됩니다. 서너번 실패를 반복한 후에야 겨우 진행이 되는데 전력이 부족해서 발생하는 문제인가요? 전력부족이라면 일부 하드의 동작을 중단시킬 수 있는 메뉴는 없습니까? 외장하드는 LG 500기가 입니다.