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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.27조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

편도 택배비는 고객님께서 부담하시면 되며 편하신 택배사를 이용하실 때는 선불로 택배비를 결제해 주시거나, CJ대한통운을 이용해 착불로 보내시고 택배에 2,500원을 동봉해 주시면 가장 저렴하게 보내실 수 있습니다.

또한 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배에 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

AS 보내실 주소와 연락처는 아래대로 기재해 주시기 바랍니다.

주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


저번에 통화하고 as접수 할려고 하는데
구매가 1달이 넘고 1년이 안지남
보내는 제 부담이자나요??
어떻게 결제하나요??
제품이랑 같이보내면 되나요??

그리고 cj택배접수하고 따로 아이피타임과 제 주소를 적어야 하죠??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명2004r
인터넷 회선sk브로드밴드 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 편도 택배비는 고객님께서 부담하시면 되며 편하신 택배사를 이용하실 때는 선불로 택배비를 결제해 주시거나, CJ대한통운을 이용해 착불로 보내시고 택배에 2,500원을 동봉해 주시면 가장 저렴하게 보내실 수 있습니다. 또한 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배에 동봉하여 보내주시기 바랍니다. AS 보내실 주소와 연락처는 아래대로 기재해 주시기 바랍니다. 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


저번에 통화하고 as접수 할려고 하는데 구매가 1달이 넘고 1년이 안지남 보내는 제 부담이자나요?? 어떻게 결제하나요?? 제품이랑 같이보내면 되나요?? 그리고 cj택배접수하고 따로 아이피타임과 제 주소를 적어야 하죠??


[2016-07-27 10:22:32]
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