답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 A1004를 연결하여도 동일하게 접속이 불안정하다면 ping테스트를 통해 문제를 확인해야 할 것으로 판단됩니다. 먼저 A1004와 연결하여 pc의 실행창->cmd를 입력 후 실행하면 도스화면이 나옵니다. 도스화면에서 ping 192.168.0.1 -t 를 입력하였을때 끊김이 나온다면 A1004에서 해당pc의 링크를 100으로 줄이고 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 인터넷창에서 http://192.168.0.1 접속-> 관리도구->고급설정-> 트래픽관리-> 링크설정/정보 -> 링크설정에서 pc가 공유기의1번포트와 연결되어있다면 1번포트 동작상태를 수동으로 변경 후 속도를 100으로 변경 하여 적용 위와같이 설정 후 다시한번 ping 192.168.0.1 -t 테스트시 이상이 없다면 해당pc에서 기가링크로 연결시 문제로 볼 수 있고 동일하다면 NAS와 연결된 포트의 링크를 100으로 줄이고 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 조금전 전화로 문의하다가 상담원의 무성의한 응대로 말이 안통하여 글로 다시 남깁니다. 현재 PC3대 - H5005허브 - NAS2E로 연결해서 파일공유를 사용중입니다. PC에서 NAS 접속시 불특정하게 연결이 됐다가 끊겼다가를 반복중입니다. GIGA LAN 속도를 위해 H5005허브를 구매하였으나 불특정한 연결에 업무에 지장이 있습니다. 허브를 다른공유기로 연결전환 하니 끊김없이 유지됩니다. 결론적으로..아래와 같습니다. 1) PC3대 - H5005 - NAS2E : 접속불안정 2) PC3대 - A1004 - NAS2E : 접속불안정 3) PC3대 - N604T - NAS2E : 접속안정 GIGA LAN 속도가 가능한 제품으로 연결시 불안정 일반속도 제품으로 연결시 접속안정 기타 다른제품(GIGA LAN 미지원)으로 연결시 접속안정 명쾌한 해결 부탁드립니다.