답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용을 당사 개발팀에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


개인 서버를 사용하다 귀사의 나스가 맘에 들게 나와서 충동구매후 이것저것 주물러 보고 있는 유저입니다. 문의보다 건의인데 건의 보드가 따로 있지 않은 것 같아.. ^^ 사용하고 있는 제품이 신제품인 관계로 감안하고 쓰고 있는데, Nas4dual 우선 토렌트를 5개 걸면(제한이 5개더군요. 대부분 그렇지만.. 그래도 설명서에 작은 글씨라도 표시해 주시지.. verify라고 나와서 순간.. 뭐지 했다는) 토렌트에 트래픽이 전부 할당되는데.. 첨에는.. 오~ 하고 좋아했다가, 엥~ 이건.. 아니다 싶어서요 트래픽이 남김없이 할당되는 건 좋은데 그 상태에서 다른 서비스를 사용하면 먹통이된다는겁니다. 예를들어 그 조건에서 ftp 나 미디어 서버 기능을 이용하면, 토렌트에 할당된 회선 트래픽을 적절히 요청된 다른 서비스에 스마트하게 배분하지 않고, 그냥 꿋꿋하게 한번 할당된 트래픽을 꽉 물고 있더군요.. 제가 회선 약 10M를 쓰고 있는데(사는 동네가 후져서 기가가 안들어 온다는), 심지어 5개가 3개로 줄면 토렌트 5개에 할당됐던 그대로 3이 나눠 쓰면서, 다른 서비스는 먹통이고 1개로 줄면 토렌트 1개가 10M를 다 잡고 엄청 빠르게 다운로드를 끝내더군요. 그 후엔 언제 그랬냐는듯 각 서비스가 잘 작동하고요. 이해되시죠? 제가 회선을 1개만 연결했는데 (남은 포트가 1개뿐이라) 2개 연결하면 다른가요? 혹시? 제가 개인서버를 쓰다 나스로 바꾸게 되다보니.. 울 애들이 갑자기 잘나오던 tv에서 애니메이션이 안나온다는 민원 (?)을 접수하고..... 살펴보니 그렇더군요... 다음 펌업때 반영해주시면 어떨까해서요. 서버는 이런 경우가 없다보니 처음에는 덩치도 아담하고 이쁜 (디자인은 정말 잘해요) 나스를 무척 반기든 울 가족이 제 충동구매에 대한 전폭적인 지지에 약간의 의구심을 갖게됐다는... ㅜㅜ 두번째는 iptime 모바일이 나왔다고 하셔서 다운받았는데... 엥.. 태블릿은 지원 안해요.. 혹시나해서 iptime upgrade 도 받아봤는데 역시.. 지원해주세요.. 전 화면 작은 걸로는 작업을 안하는 편이라.. (노트 프로씁니다) 마지막으로 귀사가 뭘 추구하는지.. 함께 담아주신 그림책같은 매뉴얼을 보고 알 수 있습니다. 근데 파워유저들도 조금 배려를 해주십사..돈들어 가니까.. 인쇄해 달라는게 아니고, 그냥 파일로라도..pdf 같은 상세 매뉴얼.. nas 같은 제품 쓰는 분들에겐 좀 답답하지 않나싶어서요. 시스코 장비사면 따라오는 책 같은 거 바라는 게 아닙니다.. 오해마시고.. 그럼 수고 하세요..