답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 남겨주신 내용이라면 공유기의 문제이거나 전원 연결하는 어댑터의 문제 가능성 그리고 마지막으로 소비전력이 부족해 나타날 가능성이 있습니다.
공유기에 연결하는 어댑터의 라벨지를 확인하여 사용하는 A3004NS-DUAL 명이 적혀있는지 확인을 부탁드리며, 외장 HDD 제거 후 5Ghz에서 끊김은 없는지 추가로 확인을 부탁드립니다.
감사합니다.
ipdisk가 연결이 잘 되지 않습니다.
접속까진 되어 외장하드에 들어가지나 폴더 들어가서 파일재생을 누르면 공유기가 다운됩니다. 노트북, 아이폰5s, 갤럭시탭 마찬가지입니다.
사양은 아래와 같습니다.
공유기 usb에 웨스턴디지탈 외장하드 500기가 연결 lg 울트라pc 노트북 (I7, 8g 램, 256ssd, 윈10) 인터넷은 동대문케이블 100m
그리고 무선인터넷 중 5G가 연결됬다 끊겼다를 반복합니다. 참고로 공유기는 최신 업그레이드가 모두 되어 있습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 남겨주신 내용이라면 공유기의 문제이거나 전원 연결하는 어댑터의 문제 가능성 그리고 마지막으로 소비전력이 부족해 나타날 가능성이 있습니다.
공유기에 연결하는 어댑터의 라벨지를 확인하여 사용하는 A3004NS-DUAL 명이 적혀있는지 확인을 부탁드리며, 외장 HDD 제거 후 5Ghz에서 끊김은 없는지 추가로 확인을 부탁드립니다.
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ipdisk가 연결이 잘 되지 않습니다.
접속까진 되어 외장하드에 들어가지나 폴더 들어가서 파일재생을 누르면 공유기가 다운됩니다. 노트북, 아이폰5s, 갤럭시탭 마찬가지입니다.
사양은 아래와 같습니다.
공유기 usb에 웨스턴디지탈 외장하드 500기가 연결 lg 울트라pc 노트북 (I7, 8g 램, 256ssd, 윈10) 인터넷은 동대문케이블 100m
그리고 무선인터넷 중 5G가 연결됬다 끊겼다를 반복합니다. 참고로 공유기는 최신 업그레이드가 모두 되어 있습니다.
