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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.25조회 93

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 수신율은 환경에 따라 차이가 발생하는 부분이기 때문에 정확하게 어느정도 거리까지 잘 될지를 말씀드리기는 어렵습니다. 근거리에서 잘 된다면 고장은 아닌 것으로 보이니 채널변경을 통해 가장 먼거리까지 나오는 채널이 어떤 것인지 수동으로 잡아서 사용하는 방법을 권해 드립니다.

A604는 듀얼밴드 공유깅며, Extender11ac는 듀얼밴드 확장기 입니다. 기존에 사용하시던 N604R 제품이 듀얼밴드가 아닌 2.4GHz 전용 공유기입니다.

A1004NS 모델은 안테나가 3개이고, A604는 안테나가 4개 입니다. 5GHz 대역을 사용하는 안테나가 차이가 나기 때문에 만약 기가인터넷을 이용한다면 A1004NS를, 100Mbps 인터넷이라면 A604를 권장해 드립니다. (가격 동일)

현재 고객님은 정상인 공유기를 보유하고 계시기 때문에 우선 확장기를 달아서 사용해 보시고 부족하면 공유기를 교체해 보시는것을 권장해 드립니다.

닏감사합니다.  


지금 현재 100메가 짜리 인터넷을 사용하고 있는 가정집입니다.

공유기가 있고 인터넷 선이 연결되어 있는 컴퓨터방에는 인터넷이 잘 되는데 제일 멀이 있는 다른 방은 노트북 및 스마트폰에 와이파이가 잘 잡히지 않습니다.

현재 N604R 모델 공유기가 많이 옛날 공유기라서 그런 건가요? 노트북을 공유기랑 가까운 곳에서 사용하면 아무 문제 없이 빠르게 인터넷이 돌아갑니다.

현재 인터넷을 유지하면서 공유기랑 확장기 추천 문의 드렸더니 A604 + Extender11ac + 듀얼밴드 라고 추천을 해주셨거든요

듀얼밴드가 정확하게 어떤 건지는 잘 모르겠지만 A604 공유기 자체에는 듀얼밴드 기능이 없는 건가요? A1004NS 제품의 경우 인터넷을 500,1000메가로 바꿀 때 사용하면 괸찮으시다고 추천해 주셨는데 A1004NS는 듀얼밴드가 되는 제품아닌 가요?

현재 인터넷 100메가에 A1004NS+ Extender11ac 사용하는게 더 좋지 않나요?

그리고 제 생각에는 Extender11ac 확장기 먼저 구매하고 노트북이나 스마트 폰이 와이파이가 잘 잡히게 되면 공유기를 따로 안 바꿔도 될 것 같은데 공유기를 먼저 바꿔 보는게 좋나요 아니면 확장기를 바꿔 보는게 좋나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 수신율은 환경에 따라 차이가 발생하는 부분이기 때문에 정확하게 어느정도 거리까지 잘 될지를 말씀드리기는 어렵습니다. 근거리에서 잘 된다면 고장은 아닌 것으로 보이니 채널변경을 통해 가장 먼거리까지 나오는 채널이 어떤 것인지 수동으로 잡아서 사용하는 방법을 권해 드립니다. A604는 듀얼밴드 공유깅며, Extender11ac는 듀얼밴드 확장기 입니다. 기존에 사용하시던 N604R 제품이 듀얼밴드가 아닌 2.4GHz 전용 공유기입니다. A1004NS 모델은 안테나가 3개이고, A604는 안테나가 4개 입니다. 5GHz 대역을 사용하는 안테나가 차이가 나기 때문에 만약 기가인터넷을 이용한다면 A1004NS를, 100Mbps 인터넷이라면 A604를 권장해 드립니다. (가격 동일) 현재 고객님은 정상인 공유기를 보유하고 계시기 때문에 우선 확장기를 달아서 사용해 보시고 부족하면 공유기를 교체해 보시는것을 권장해 드립니다.

닏감사합니다.  


지금 현재 100메가 짜리 인터넷을 사용하고 있는 가정집입니다. 공유기가 있고 인터넷 선이 연결되어 있는 컴퓨터방에는 인터넷이 잘 되는데 제일 멀이 있는 다른 방은 노트북 및 스마트폰에 와이파이가 잘 잡히지 않습니다. 현재 N604R 모델 공유기가 많이 옛날 공유기라서 그런 건가요? 노트북을 공유기랑 가까운 곳에서 사용하면 아무 문제 없이 빠르게 인터넷이 돌아갑니다. 현재 인터넷을 유지하면서 공유기랑 확장기 추천 문의 드렸더니 A604 + Extender11ac + 듀얼밴드 라고 추천을 해주셨거든요 듀얼밴드가 정확하게 어떤 건지는 잘 모르겠지만 A604 공유기 자체에는 듀얼밴드 기능이 없는 건가요? A1004NS 제품의 경우 인터넷을 500,1000메가로 바꿀 때 사용하면 괸찮으시다고 추천해 주셨는데 A1004NS는 듀얼밴드가 되는 제품아닌 가요? 현재 인터넷 100메가에 A1004NS+ Extender11ac 사용하는게 더 좋지 않나요? 그리고 제 생각에는 Extender11ac 확장기 먼저 구매하고 노트북이나 스마트 폰이 와이파이가 잘 잡히게 되면 공유기를 따로 안 바꿔도 될 것 같은데 공유기를 먼저 바꿔 보는게 좋나요 아니면 확장기를 바꿔 보는게 좋나요?


[2016-07-25 14:21:49]
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▲as 문의
▼공유기 바꾼후로 TV화면이 깨져나옵니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
221650처리 완료문의드립니다.김**48
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