답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네트워크의 문제가 아닌 당사 ipdisk Drive라는 유틸리티 프로그램을 이용하여 접속하여 JPG라는 확장자로 저장할때 나타나는 문제인지 일반적인 윈도우파일공유방식으로 접속할때 나타나는 문제인지 파악을 하기 위해 컴퓨터 -> 네트워크 쪽으로 접속해서 비교하거나 실행창에 \\나스ip주소로 입력 하여 접속해서 파일 저장시 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이피디스크 사용중입니다 포토샵에서 저장시 psd파일은 정상적으로 나타나나 Jpg파일은 0kb로 나타납니다 아까답변에 네트워크문제로 추정하셨는데 그렇다면psd파일도 0kb가 되야정상아닌가요? 아이피타임 나스2e와 시놀로*나스를 함께 운용중인데 시놀로*에서는 발생하지 않는 상황입니다