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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.25조회 158

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

hdd 만 기존 상태로 변경시 남겨주신 증상이 개선되는지 우선 확인이 필요합니다. NAS 관리툴 까지 접속이 가능하다면 NAS동작과는 무관할 가능성이 높아보이며 HDD를 변경시에도 이와같은 증상이 계속 발생된다면 NAS동작불량 유무 확인이 필요한 상태입니다.

보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS3를 사용중입니다

1. 며칠전 2TB로 HDD용량 업그레이드
2. 기존의 NTFS에서 EXT4로 포맷
3. 탐색기상에서 네트워크드라이브 놓치는 현상 발생
4. 읽기&쓰기작업중 말도안되는 속도저하 (5MB짜리 mp3 복사시 10분소요)
5. 그리고 용량(1.1/1.8TB)은 잡혀있으나, 파일들이 아예 보이지 않음
6. 관리툴에서 디스크검사 작업 수행
7. 공유기(A3004ns) & NAS 전원 ON/OFF
8. 변함없음.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. hdd 만 기존 상태로 변경시 남겨주신 증상이 개선되는지 우선 확인이 필요합니다. NAS 관리툴 까지 접속이 가능하다면 NAS동작과는 무관할 가능성이 높아보이며 HDD를 변경시에도 이와같은 증상이 계속 발생된다면 NAS동작불량 유무 확인이 필요한 상태입니다. 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS3를 사용중입니다 1. 며칠전 2TB로 HDD용량 업그레이드 2. 기존의 NTFS에서 EXT4로 포맷 3. 탐색기상에서 네트워크드라이브 놓치는 현상 발생 4. 읽기&쓰기작업중 말도안되는 속도저하 (5MB짜리 mp3 복사시 10분소요) 5. 그리고 용량(1.1/1.8TB)은 잡혀있으나, 파일들이 아예 보이지 않음 6. 관리툴에서 디스크검사 작업 수행 7. 공유기(A3004ns) & NAS 전원 ON/OFF 8. 변함없음.


[2016-07-25 11:24:15]
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▲N604Plus
▼pc에 Twinip 설정하고 외부에서 나스 접속 하는 방법
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
221621처리 완료NAS3 문제이**120
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실157
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