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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.25조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 인터넷선을 컴퓨터에 직접 연결했을 때 인터넷이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

정상적으로 인터넷이 된다면 N604+의 wan 포트에 해당 인터넷선을 연결후
192.168.0.1에서 인터넷 연결 상태를 확인했을 때 '인터넷이 정상적으로 연결됨'이라는 메시지를 확인하실 수 있습니다.

또한 설치도우미 진행시 유선으로 진행해 주셔야 합니다.

만약 인터넷선을 직결해도 인터넷이 안된다면 사용하시는 통신사에 회선 점검을 요청해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


질문 281294번 답변 감사합니다.

204와 604 두대를 동시에 연결하여 같이 사용하는 것이 아니라 204를 제거하고 604 하나만 사용하는 것입니다.

답변 좀 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604Plus
인터넷 회선티브로드 경제형 100M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 인터넷선을 컴퓨터에 직접 연결했을 때 인터넷이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 인터넷이 된다면 N604+의 wan 포트에 해당 인터넷선을 연결후 192.168.0.1에서 인터넷 연결 상태를 확인했을 때 '인터넷이 정상적으로 연결됨'이라는 메시지를 확인하실 수 있습니다. 또한 설치도우미 진행시 유선으로 진행해 주셔야 합니다. 만약 인터넷선을 직결해도 인터넷이 안된다면 사용하시는 통신사에 회선 점검을 요청해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


질문 281294번 답변 감사합니다. 204와 604 두대를 동시에 연결하여 같이 사용하는 것이 아니라 204를 제거하고 604 하나만 사용하는 것입니다. 답변 좀 부탁드립니다.


[2016-07-25 11:22:52]
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▲Nas2e jpg 파일사이즈 0으로 나오는 문제
▼NAS3 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
221622처리 완료N604Plus김**61
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실28
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