답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 캡쳐화면을 확인시 pgboy74.ipdisk.co.kr주소를 사용하고 있어 당사서버에서 검색을 하니 HTTP포트가 현재 차단된것으로 나오고 있습니다. 이는 상단의 공유기에서 포트가 막혔거나, 기본포트인 80을 쓰고 있다면 보안상의 이유로 통신사에서 막아 발생된 문제로 판단되며 만약 전자의 이유라면 타사공유기에서 나스의 ip주소로(192.168.1.9) DMZ설정 후 비교해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일하다면 dmz설정 후 포트번호를 80이 아닌 다른포트, 예를 들어 8080등으로 변경 후 http://pgboy74.ipdisk.co.kr:8080 으로 접속을 시도하여 주시기 바랍니다. 타사공유기 dmz설정은 공유기 제조사에 문의하셔야 됨을 양해부탁드리며, 포트번호 변경의 경우 나스관리툴접속->서비스관리-> ipdisk DDNS서비스-> ipdisk용 외부포트 HTTP:8080 변경 -> 다시등록을 눌러 주시면 변경이 완료됩니다. 또한 nas의 경우 wol기능을 지원하지 않으므로 외부에서 전원을 키고/끔은 불가합니다.

감사합니다.  


지난주에 NAS1 구매해서 사용중입니다. 타사 공유기로 직접 연결해서 사용중입니다. 멀티미디어 파일을 외부에서 스트리밍하려는 목적으로 구매했습니다. 그런데 외부에서 아이디.ipdisk.co.kr 주소로 NAS 관리툴 웹페이지로 접속하려고 하면 NAS를 재부팅한 몇시간동안은 트랜스미션 어플이나 웹페이지로 접속이 가능하지만 그 이후에는 접속이 안됩니다. NAS 접속 앱이나 NETDRIVE로는 해당 NAS 폴더에 접속해서 스트리밍 서비스를 이용하는것은 가능하지만 토렌트 파일을 걸수가 없습니다. 무엇이 문제인가요? 집에 전화해서 NAS를 재부팅시키면 또 정상적으로 한동안은 접속됩니다. 외부에서 토렌트 사용이 안되니 너무 불편합니다. 기기 이상인지 세팅 문제인지 답답합니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 추신 : 공유기가 WOL을 지원하면 외부에서 전원을 끄거가 켜는것이 가능한가요, 아니면 재부팅이라도 가능한지 궁금합니다. 상세하게 설명 부탁드립니다. 수고하세요. 펌웨어는 지난주에 최신으로 업그레이드 했습니다.