답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 일부 기기연결이 안되는 경우라면 채널변경을 시도해 보시기 바랍니다. 우선 보안설정이 적용되면 문제의 원인을 정확히 판단하기 어려우니 일단 2.4GHz 채널 중 1~11번 내에서 (상위)로 기재된 채널을 임의로 변경해 보시면서 개방모드 상태에서 연결되는 채널을 확인해 보시기 바랍니다. 이후 연결되는 채널이 있다면 그 후 보안설정을 적용하고 사용하시면 될 것입니다. 혹시 계속해서 상위채널에도 연결이 안된다면 전화기의 업그레이드와 같은 부분도 있을 수 있으니 전화기쪽에도 확인해 보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


이번에 n6004m 공유기가 더위에 뻗어서 a1004ns로 변경하였습니다 변경 후 인터넷 전화기 연결이 되지 않습니다 n6004m에서는 아무 문제도 없었는데... 전화기는 LG 070 WPU-7700이구요 보안설정 꺼보기도 하고 별짓 다 해도 안되네요 어쩔수 없이 번들로 받은 LG APL-2000 공유기를 a1004ns에 물려서 연결해 놨는데 아무 문제 없이 연결이 되거든요 공유기 고장도 아닌데 뭐가 문제려나... 일단 설정 잘못할 군번은 아니구요 앵무새 답변은 사절입니다