익스텐더 고장?

2016.07.22조회 235

김**Extender 11acSKB 광랜

거실에 와이파이가 잘 안터져서 작년 8월경에 익스텐더 구입해서 잘 사용해왔습니다.

이번에 공유기가 고장나면서 새로바꾸서 재설정 하려고하니까 리셋버튼도 그렇고 WPS 버튼도 작동하지 않습니다.

어제 고객센터로 전화해서 문의 하니까 CPU 불이 꺼져있거나 그냥 켜져있으면 고장이라고 하더라구요!

집에가서 확인하니까 불이 꺼져있네요~
보증서 보니까 제품구입 2년내로는 무상AS라고 되어있는데 택배보내면 될까요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	익스텐더 고장?
이름	김**
제품명	Extender 11ac
인터넷 회선	SKB 광랜
첨부파일 #1	11.jpg (file size 1447KB)

거실에 와이파이가 잘 안터져서 작년 8월경에 익스텐더 구입해서 잘 사용해왔습니다.

이번에 공유기가 고장나면서 새로바꾸서 재설정 하려고하니까 리셋버튼도 그렇고 WPS 버튼도 작동하지 않습니다.

어제 고객센터로 전화해서 문의 하니까 CPU 불이 꺼져있거나 그냥 켜져있으면 고장이라고 하더라구요!

집에가서 확인하니까 불이 꺼져있네요~
보증서 보니까 제품구입 2년내로는 무상AS라고 되어있는데 택배보내면 될까요?

[2016-07-22 13:06:02]

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