답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동작이 안될때 공유기의 cpu 램프를 확인해 주시기 바랍니다. cpu램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이나 깜빡이지 않으면 기기적인 불량이 의심되는 증상입니다. 좀더 정확한 원인을 파악하기 위해서는 증상발생시 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (재부팅 하지 않은상태로 문의)

감사합니다.  


이전번에 공유기가 지속적으로 끊김(유/무선 둘다) 현상에 대해 찾아보니, 전원 어뎁터의 불량일 가능성이 높다는 정보를 얻고, 전원 어뎁터를 새로 구입하여 사용중입니다. 전원 어뎁터를 바꾸니, 확실히 문제없이 잘 작동하더군요. 하지만 며칠이 지나자, 바로 또 말썽입니다. 마찬가지로, 유/무선 둘다 잡히질 않고, 시간이 아무리 지나도 잡으려고 하질 않아서, 전원 코드를 빼고 5~10분 뒤에 다시 꼽아 사용하면 또 잘 되더군요. 근데 또 하루 정도 지나면 마찬가지로 유/무선이 작동을 안합니다. 공유기에는 확실히 불이 들어와있으나 신호를 캐치를 못하는건지, 공유기가 하루 단위로 작동을 멈추게끔 되어있는건지 도저히 이해가 안되는군요. 공유기 자체의 문제가 있는걸까요? 아니면 설정으로 충분히 어떻게 고칠 수 있는 현상인가요?