답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 USB 포트나 여분의 PC가 있다면 N100mini용 드라이버와 유틸리티 설치 후 인식되는지 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 802.11N Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티 다운로드 Click 다른 곳에서 정상적으로 인식된다면 사용중인 PC의 점검이 필요할 것으로 보입니다. 다른 곳에서도 정상적으로 인식되지 않는다면 제품의 점검이 필요한 것으로 보이며 제품을 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


인식불량인지 컴퓨터에 꽂아도 인식이 안되고 불도 안들어옴 이거 AS 받아야 하는것 같은데 어떻게 해야하나요 연락주세요