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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.21조회 171

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ktt 쪽으로 납품된 제품으로 보이며 해당 공유기의 관리자 계정, 암호를 알고 계시다면 아래 방법을 참고하여 수동으로 공유기 설정을 진행해주시기 바랍니다. (별도 펌웨어는 필요하지 않습니다.)

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사무실에, N104R 모델 공유기가 있습니다.

이 모델 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하려고

자료실의 n104r 용 파일을 받아 설치하려니 안되는 군요.

(관리자 접속하면, 제품 모델명이 N104R-KTT 라고 뜹니다.)


혹시, 별도의 펌웨어가 있어야 하는지요?

덧붙여, KT Telecop쪽으로 문의 결과

펌웨어는 iptime에서 다운 받아 사용해도 된다는 안내를 받았습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ktt 쪽으로 납품된 제품으로 보이며 해당 공유기의 관리자 계정, 암호를 알고 계시다면 아래 방법을 참고하여 수동으로 공유기 설정을 진행해주시기 바랍니다. (별도 펌웨어는 필요하지 않습니다.) 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사무실에, N104R 모델 공유기가 있습니다. 이 모델 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하려고 자료실의 n104r 용 파일을 받아 설치하려니 안되는 군요. (관리자 접속하면, 제품 모델명이 N104R-KTT 라고 뜹니다.) 혹시, 별도의 펌웨어가 있어야 하는지요? 덧붙여, KT Telecop쪽으로 문의 결과 펌웨어는 iptime에서 다운 받아 사용해도 된다는 안내를 받았습니다.


[2016-07-21 13:07:08]
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