답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 Extender 간의 거리에 의한 통신장애가 예상되며 두기기의 거리를 현재보다 가깝게 유지하신 후 비교 부탁드립니다. 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


안녕하세요. 몇일 전에 공유기와 익스텐더의 ssid가 똑같아서 와이파이 접속 오류가 생기는듯 해서, 이걸 바꾸어 보겠다고 설정페이지에 관한 질문을 드렸었습니다. goo.gl/7VnMuc 그런데 ssid를 공유기와 다르게 설정해도 똑같은 현상이 발생하네요. 노트북에서는 네트워크에 접속이 불가능하다는 메세지가 나오고, 안드로이드 폰에선 접속 시도를 하다가 끊기고 다시 시도하기를 반복할 뿐,.. 그래서 공유기쪽으로 접속을 해보면 그쪽은 또 잘 됩니다.. 익스텐더 쪽이 무언가 문제가 있는거 같은데, 이때 익스텐더 전원을 껏다가 켜면 다시 되서 일단 그렇게 쓰고 있긴 합니다. 이걸 해결하려면 어떻게 하면 될까요? 펌웨어 버전은 iptime 홈페이지 최신버전으로 올렸습니다..