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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.20조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 증상의경우 펌웨어 버전과는 직접적인 연관은 없을 가능성이 높습니다. 메인과 브리지 공유기간의 무선 통신이 불안정해져 발생될 가능성이 높아보이며 기존에 잘사용하던 위치라도 최근 wifi간섭등이 많아져 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

브리지 구성간의 문제인지 확인해보려면 공유기와 공유기를 유선으로 연결하여 브리지 연결이 아닌 허브기능으로도 동일한 증상이 발생되는지 비교를 통하여 확인이 가능합니다.

마지막으로 ddns등록의경우 기존 등록한 ddns주소와 이메일 주소가 일치한다면 초기화후에도 다시 재등록이 가능하며 이메일주소를 다르게 입력시 이와같이 사용중으로 표기되오니 해당 부분 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전화로 상담한 후 이전에 쓰던 Client 공유기의 펌웨어를 몰라서 9_944로 다운했습니다.

Host 공유기는 시간이 없어서 확인 못했는데 여전히 인터넷 연결이 안됩니다.

pc의 네트워크어댑터 IPv4를 수동으로 설정하고 DNS 서버도 외부 주소로 직접 입력하면 인터넷은 됩니다. 그러나 WOL 기능이 작동을 하지 않더군요.

Extender II로 연결하면 인터넷, WOL, 원격 접속 다 되는데 Host 펌웨어문제일 수 있을까요?

오늘이나 내일쯤 Host 펌웨어도 다운해서 테스트 해보려고 합니다.

그래도 안되면 Host도 리셋하고 다시 설정을 해보려고 하는데 DDNS를 삭제하고 리셋후 다시 설정해도 다른 사람이 사용중이라고 등록이 안되네요. DDNS 삭제 후 재설정하는 방법좀 설명부탁드립니다.

그리고 다 해봐도 앞에 말씀드린 기능중 안되는 것이 있으면 어떻게 해야하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의경우 펌웨어 버전과는 직접적인 연관은 없을 가능성이 높습니다. 메인과 브리지 공유기간의 무선 통신이 불안정해져 발생될 가능성이 높아보이며 기존에 잘사용하던 위치라도 최근 wifi간섭등이 많아져 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 브리지 구성간의 문제인지 확인해보려면 공유기와 공유기를 유선으로 연결하여 브리지 연결이 아닌 허브기능으로도 동일한 증상이 발생되는지 비교를 통하여 확인이 가능합니다. 마지막으로 ddns등록의경우 기존 등록한 ddns주소와 이메일 주소가 일치한다면 초기화후에도 다시 재등록이 가능하며 이메일주소를 다르게 입력시 이와같이 사용중으로 표기되오니 해당 부분 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전화로 상담한 후 이전에 쓰던 Client 공유기의 펌웨어를 몰라서 9_944로 다운했습니다. Host 공유기는 시간이 없어서 확인 못했는데 여전히 인터넷 연결이 안됩니다. pc의 네트워크어댑터 IPv4를 수동으로 설정하고 DNS 서버도 외부 주소로 직접 입력하면 인터넷은 됩니다. 그러나 WOL 기능이 작동을 하지 않더군요. Extender II로 연결하면 인터넷, WOL, 원격 접속 다 되는데 Host 펌웨어문제일 수 있을까요? 오늘이나 내일쯤 Host 펌웨어도 다운해서 테스트 해보려고 합니다. 그래도 안되면 Host도 리셋하고 다시 설정을 해보려고 하는데 DDNS를 삭제하고 리셋후 다시 설정해도 다른 사람이 사용중이라고 등록이 안되네요. DDNS 삭제 후 재설정하는 방법좀 설명부탁드립니다. 그리고 다 해봐도 앞에 말씀드린 기능중 안되는 것이 있으면 어떻게 해야하나요?


[2016-07-20 11:50:59]
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▼악성 스크립트 접근 감지 (CSRF) 관련 문의
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