답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DC 아답터의 주 용도는 충전전용 포트의 전력공급에 해당하며, (5v1a) 여기에서 남는 전력을 각 포트별로 조금씩 분배해 이용합니다. 유전원 허브라고 해도 주전력을 아답터로부터 공급받지는 않으며 주전력은 USB케이블을 통한 메인PC의 USB 인터페이스로부터 할당을 받습니다. (전력공급값은 PC의 USB 확장 드라이버에서 결정됩니다) 아시다시피 USB허브는 별도의 설정이 없어 어떤 기술적인 설정 부분을 안내해드리기가 어렵습니다. 데스크탑PC에 연결해 기기적인 이상여부를 확인해 보는 방법을 통해 기기적인 이상인지, 노트북쪽의 전력관리 옵션을 조절해볼 수 있을지를 선택하셔야 할 것으로 보입니다.

감사합니다.  


이전에 문의 드렸던 사람인데요. 답변해 주신 내용이 ---------------------------------------------------------------------- 문의하신 UH308 제품은 주 전력을 USB케이블로부터 공급을 받습니다. 즉 현재 주장비인 노트북에서 전력이 충분히 공급되지 않고 있을 가능성이 있어 보입니다. 따라서 동일한 증상을 별도의 전력관리가 없는 데스크탑 PC에 연결해 보시기 바랍니다. 만약 데스크탑에 연결 시 문제가 없다면 제품의 고장이 아니니 노트북의 전력관리 옵션등을 변경해 보시기 바랍니다. ---------------------------------------------------------------------- 이런 내용이셨는데 UH308 은 유선전원 공급 장치인데 주 전력이 USB 케이블로부터 공급 받는거면 뭐하러 유선전원으로 전력을 공급 받나요? 그리고 설명서에도 분명히 명시가 되어 있는 것이 "DC in Port" 부분에 "USB 충전 전용 포트를 사용하시거나, 여러개의 USB 장치를 한꺼번에 사용하실 경우, 안정적인 전원 공급을 위하여 사용." 이라는 문구가 명시가 되어 있는데 그렇다면 어댑터를 연결했을 경우는 주장비인 노트북하고는 상관없이 안정적인 전원 공급을 해 줘야 하는거 아닌가요? 이것 때문에 유전원 USB 허브를 사용하는건데 답변이 좀 이상하시네요. 데스크탑에 연결 시 문제가 없다면 정상이라고 하셨는데 그럼 도대체 어댑터의 용도는 먼가요? 데스크탑에 연결해서 쓸거면 애초에 어댑터는 필요도 없습니다.