답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 무선연결이 되고 인터넷이 안되는 부분이라면 유선인터넷이 안되고 있다는 뜻입니다. 인터넷선을 직접 연결해서 문제가 없는지부터 확인해 보시기 바라며, 문제가 있다면 인터넷쪽에 문의해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 없다면 설치도우미를 통한 설치를 다시 진행해 보시는것을 권해 드립니다. 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 공유기가 잘 설치되어있는데 잘되다가 어제부터 갑자기 인터넷이안됩니다. 와이파이 표시는 뜨는데 인터넷 접속이 안되요. 와이파이만 거의 쓰는데 갑자기 안되니깐 당황스럽네요. 여기저기 해결방법을 찾아보다가 전원케이블도 분리했다가 다시끼워보고 공장초기화시켰다가 비밀번호도 재설정 해봐도 똑같은 증상입니다. 공유기는 소모품이라고 하던데 수명이 다된건가요? 아니면 뭔가 설정에 문제가 있는건가요? 해결책좀 알려주세요.