답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 보안그림이 안나오는 경우는 매우 희귀한 경우라 할 수 있습니다. 일단 이런 경우는 특정 브라우저의 문제일 수 있으니 동일PC에서 사파리/크롬 같은 다른 브라우저를 이용해서 접속해 보시기 바랍니다. http://192.168.0.1 또한 혹시 공유기의 메모리가 부족해 나타날 수도 있으니 인터넷선을 제거하고 공유기와 PC를 1:1로 직접 연결한 상태에서 공유기를 재부팅하고 이용해 보시기 바랍니다. 만약 위 방법으로도 접근이 안된다면 부득이 초기화를 하셔야만 합니다.

감사합니다.  


192.168.0.1 로 들어가 아이디와 비밀번호를 입력하고 보안그림을 입력해야 하는데, 보안그림이 안나옵니다. 몇년간 사용하면서 이런일이 없었는데.. 아예 로그인을 할 수가 없기때문에 수동 업그레이드고 뭐고 아무것도 못하는 상황입니다. 예전에 전문가분께서 공유기를 이것 저것 설정을 해놓셔서 공장초기화를 하면 업무에 너무 타격이 큽니다. 부디 공장초기화 말고 보안그림 뜨게 하는법 좀 알려주십시오. 제가 비밀번호를 잊어먹은것도 아니지 않습니까? 왜 이런현상이 일어나는건지도 좀 알고싶습니다. 점심시간이라 전화를 안받으시네요. 필요하면 전화부탁드립니다. 감사합니다.