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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.19조회 193

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N104S가 정상적으로 동작할 때는 전원 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박입니다.

인터넷선을 PC에 직접 연결해서 사용시에는 유선 끊김 없이 계속 정상적으로 사용할 수 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

직접 연결해서 사용시에도 사용중 끊김이 있다면 이는 회선 업체의 도움을 받으셔야 합니다.

만약 정상적으로 사용이 가능하다면 아래 링크를 참조해서 공유기의 설정을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~

또한 무선 재설정시 채널은 1-11번 사이로 선택해 주시고 무선 고급 설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재
n104s를 잘 사용중이었는데 대략 몇주전부터

무선 핑이 튀는 현상이 발생하더니 빈번하게
무선 인터넷이 지연되는 현상이 생겼습니다.

벤치비같은 어플로 확인해본결과
이전대비 업,다운,핑 속도가 현저하게 느려졌길래

채널 재설정및 전원선 뺏다껴보기등을 했으나
마찬가지입니다...
무선거리도 짧아진거 같구요..

공유기 자체 문제같기도 한데,
공유기본체에 전원불은 원래 안깜빡이는게 맞는거 아닌가요?

공유기 본체에 전원불이 대략 2초정도 간격으로 깜빡입니다

답변주시면 감사하겠습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N104S가 정상적으로 동작할 때는 전원 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박입니다. 인터넷선을 PC에 직접 연결해서 사용시에는 유선 끊김 없이 계속 정상적으로 사용할 수 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 직접 연결해서 사용시에도 사용중 끊김이 있다면 이는 회선 업체의 도움을 받으셔야 합니다. 만약 정상적으로 사용이 가능하다면 아래 링크를 참조해서 공유기의 설정을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~ 또한 무선 재설정시 채널은 1-11번 사이로 선택해 주시고 무선 고급 설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 n104s를 잘 사용중이었는데 대략 몇주전부터 무선 핑이 튀는 현상이 발생하더니 빈번하게 무선 인터넷이 지연되는 현상이 생겼습니다. 벤치비같은 어플로 확인해본결과 이전대비 업,다운,핑 속도가 현저하게 느려졌길래 채널 재설정및 전원선 뺏다껴보기등을 했으나 마찬가지입니다... 무선거리도 짧아진거 같구요.. 공유기 자체 문제같기도 한데, 공유기본체에 전원불은 원래 안깜빡이는게 맞는거 아닌가요? 공유기 본체에 전원불이 대략 2초정도 간격으로 깜빡입니다 답변주시면 감사하겠습니다


[2016-07-19 14:41:27]
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