답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 내부 네트워크가 정상동작 하는 경우라면 공유기로부터 할당하는 IP에는 문제가 없을것으로 예상됩니다. 두 번째 H505에 연결된 PC들만 인터넷이 되지 않는 경우 허브에 연결된 인터넷 선을 PC 한대에 대표로 연결하여 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 이때 정상동작이 가능하다면 허브에 대한 A/S 점검이 필요할 수 있습니다. 모든 H505에 연결된 PC의 인터넷이 되지 않는다면 메인 공유기에 직접 연결된 PC의 인터넷은 가능한지 확인 하신 후 불가하다면 공유기의 MAC주소 변경 후 모뎀과 공유기를 재부팅하여 IP주소 변경 후 사용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 H505 라는 허브를 구입해서 네트워크 잘 사용하고 있었는데 최근 인터넷 접속이 안되서 문의 드립니다. 인터넷은 안되지만 치과 네트워크 프로그램인 두번에나 이지덴트 같은 네트워크 프로그램은 잘 작동됩니다. 지금 설치 사항은 인터넷 모뎀-> 아이피타임 공유기(3-4년전 구매한 4포트 유무선 공유기) -> 허브H505 -> 허브 H505 -> 컴퓨터 이며 컴퓨터 갯수가 많아서 허브를 하나 더 설치하였으며 두달 정도는 잘 사용했는데 최근에 인터넷 홈페이지가 열리지 않습니다. 허브를 전원 끄고 다시 키면 일시적으로는 다시 인터넷 사용은 가능한데 좀 이따가 다시 먹통이 됩니다. 검색해보니 허브간 연결할때는 케이블을 크로스케이블로 바꾸라는 말은 있던데 케이블 자체가 매립이라서 케이블교체는 힘들기는 합니다. 장비를 교체해야하는 건지 설정을 바꿔야 하는건지 문의 드립니다.