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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.18조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용은 내부 네트워크 통신으로 이때에는 공유기의 설정 영향을 받지 않으나 펌웨어가 업데이트 됨으로 인해 프린터의 IP주소가 변경되었다면 이때에는 변경된 IP로 프린터 추가를 다시 진행해주셔야 합니다.

현재 IP주소가 192.168.0.5 임으로 192.168.0.5 로 프린터 추가 후 다시 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기(A2004NS-R)하단에 H5008허브가 물려있고

허브에 프린터(후지제록스 CM225 fw)가 이더넷 랜선으로 연결되어 있습니다.

포트는 NtwkPort01 이라고 표시되네요.

기존에는 프린터 사용시에 오류가 발생한 적이 없었는데요

펌웨어 업데이트 후에 네트워크 프린터로 출력이 불가합니다.



192.168.0.1 접속, 내부 네트워크 정보 탭에서

사용 중인 IP 주소 정보에서도 프린터의 연결 상태가 나타나지 않습니다.

그러나 프린터 LCD에 표시되는 ip주소(192.168.0.5)를 익스플로러 창에 입력하면

프린터에 연결은 됩니다. 뭐가 문제인가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용은 내부 네트워크 통신으로 이때에는 공유기의 설정 영향을 받지 않으나 펌웨어가 업데이트 됨으로 인해 프린터의 IP주소가 변경되었다면 이때에는 변경된 IP로 프린터 추가를 다시 진행해주셔야 합니다. 현재 IP주소가 192.168.0.5 임으로 192.168.0.5 로 프린터 추가 후 다시 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기(A2004NS-R)하단에 H5008허브가 물려있고 허브에 프린터(후지제록스 CM225 fw)가 이더넷 랜선으로 연결되어 있습니다. 포트는 NtwkPort01 이라고 표시되네요. 기존에는 프린터 사용시에 오류가 발생한 적이 없었는데요 펌웨어 업데이트 후에 네트워크 프린터로 출력이 불가합니다. 192.168.0.1 접속, 내부 네트워크 정보 탭에서 사용 중인 IP 주소 정보에서도 프린터의 연결 상태가 나타나지 않습니다. 그러나 프린터 LCD에 표시되는 ip주소(192.168.0.5)를 익스플로러 창에 입력하면 프린터에 연결은 됩니다. 뭐가 문제인가요?


[2016-07-18 13:43:18]
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▲지난주 수리받은 제품 고장난거 증상 똑같습니다,.
▼PX1000 인식이 안됩니다.
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