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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.18조회 110

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

PX1000제품의 경우 pci-express슬롯에 사용이 가능합니다.

고객님의 메인보드에서도 사용이 가능할 것으로 보입니다.

홈페이지의 다운로드 란에서 px1000랜카드 윈도우 버전에 맞는 드라이버로 재설치를 진행해 보거나 랜카드 불량여부 확인을 위해 다른pc에서 설치시 정상적인 사용이 가능한지 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ASRock H61M-HVGS 메인보드를 쓰고 있습니다. 메인보드에 장착되어 있는 내장랜을 쓰다가 번개친 날 이후로 인터넷이 잠깐씩 끊기는 경우가 자주 발생하여 랜카드를 하나 사서 장착했습니다.( PX1000입니다.) 그런데 스크린샷에 동그라미 친 부분에 꽂아도 컴퓨터에서 인식 자체를 못합니다. 랜카드에 불도 안들어오고, 3dp net이나 동봉된 드라이버 설치 CD로 드라이버 설치를 해도 랜카드가 없다고만 자꾸 나옵니다. 바이오스에 들어가서 On board Lan 설정도 disabled 로 해놓고 다시 해봤는데도 랜카드를 인식을 못하는데 혹시 메인보드에서 지원을 안하는 건지 궁금합니다.. 참고로 운영체제는 윈도우7 쓰고 있습니다.

(그리고 이 슬롯에 원래 IPTIME PX300 PLUS 꽂아서 쓰고 있었는데 잘 작동했었습니다.)


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명px1000
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PX1000제품의 경우 pci-express슬롯에 사용이 가능합니다. 고객님의 메인보드에서도 사용이 가능할 것으로 보입니다. 홈페이지의 다운로드 란에서 px1000랜카드 윈도우 버전에 맞는 드라이버로 재설치를 진행해 보거나 랜카드 불량여부 확인을 위해 다른pc에서 설치시 정상적인 사용이 가능한지 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ASRock H61M-HVGS 메인보드를 쓰고 있습니다. 메인보드에 장착되어 있는 내장랜을 쓰다가 번개친 날 이후로 인터넷이 잠깐씩 끊기는 경우가 자주 발생하여 랜카드를 하나 사서 장착했습니다.( PX1000입니다.) 그런데 스크린샷에 동그라미 친 부분에 꽂아도 컴퓨터에서 인식 자체를 못합니다. 랜카드에 불도 안들어오고, 3dp net이나 동봉된 드라이버 설치 CD로 드라이버 설치를 해도 랜카드가 없다고만 자꾸 나옵니다. 바이오스에 들어가서 On board Lan 설정도 disabled 로 해놓고 다시 해봤는데도 랜카드를 인식을 못하는데 혹시 메인보드에서 지원을 안하는 건지 궁금합니다.. 참고로 운영체제는 윈도우7 쓰고 있습니다. (그리고 이 슬롯에 원래 IPTIME PX300 PLUS 꽂아서 쓰고 있었는데 잘 작동했었습니다.)


[2016-07-18 13:24:20]
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