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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.18조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 모든기기의 무선연결이 불가한 경우 주변 채널간섭으로 인한 끊김 가능성이 의심됩니다.

아래의 링크를 확인하여 무선 ssid 채널을 변경 하신 후 재연결 하여 사용해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


무선공유기를 통해 ip카메라를 운영중입니다. 그런데 와이파이가 자꾸 끊깁니다. 자세한 증상은

어느순간 카메라(pnp)가 전용 뷰어 어플로 먹통이 됩니다. 그럴땐 내부네트워크에서도 카메라가 검색되지않고 스마트폰도 와이파이 접속이 불가능해집니다. 스마트폰에서 와이파이를 검색하면 검색은 되는데 아이피 주소를 가져오는중으로만됩니다. 더 이상한건 이런 상황에서도 외부에서 카메라를 dns로 접속하면 연결이 됩니다. 그런데 dns 접속도 수시간 지속되다 끊깁니다.

이럴땐 공유기 껐다켜면 귀신같이 됩니다.
이런 현상이 하루 한번은 일어 납니다.
해결부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선공유기
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 모든기기의 무선연결이 불가한 경우 주변 채널간섭으로 인한 끊김 가능성이 의심됩니다. 아래의 링크를 확인하여 무선 ssid 채널을 변경 하신 후 재연결 하여 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


무선공유기를 통해 ip카메라를 운영중입니다. 그런데 와이파이가 자꾸 끊깁니다. 자세한 증상은 어느순간 카메라(pnp)가 전용 뷰어 어플로 먹통이 됩니다. 그럴땐 내부네트워크에서도 카메라가 검색되지않고 스마트폰도 와이파이 접속이 불가능해집니다. 스마트폰에서 와이파이를 검색하면 검색은 되는데 아이피 주소를 가져오는중으로만됩니다. 더 이상한건 이런 상황에서도 외부에서 카메라를 dns로 접속하면 연결이 됩니다. 그런데 dns 접속도 수시간 지속되다 끊깁니다. 이럴땐 공유기 껐다켜면 귀신같이 됩니다. 이런 현상이 하루 한번은 일어 납니다. 해결부탁드립니다.


[2016-07-18 09:50:06]
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