답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 두 제품이 동일한 드라이버를 사용합니다. 따라서 동일 피시에서 N150UA는 동작하는데 N300UA가 인식하지 못한다면 N300UA의 고장일 수도 있습니다. 이런 경우는 동일한 드라이버/유틸리티를 다른 PC에 설치해 비교해 보시기 바랍니다. 만약 다른피시에서 인식이 안된다면 제품의 문제로 볼 수 있으며, 다른 피시에서 잘 된다면 os적인 문제로 인해 정상적인 설치를 방해하고 있다고 볼 수 있습니다.

감사합니다.  


N704V3와 N300UA 제품을 새로 구매하여 초기화 상태에서는 인터넷 연결이 잘 되는데 셋팅 도중 SSID와 비밀번호 설정을 하면 인터넷 연결이 안됩니다. 데스크탑에서 연결이 안되고 스마트폰 와이파이도 잡히지 않습니다. 해결책을 알려주세요. 위 질문으로 답변 받아서 SSID 변경 후 연결 문제는 해결되었습니다만, 이번에는 N300UA가 작동이 안됩니다. 데스크탑에 연결시 파란불이 들어오지 않으며 구입시 들어있던 CD로 드라이버를 설치해도 장치관리자에 작동 안됨으로 나오며, 홈페이지에 올라온 최신 통합 드라이버를 설치해도 역시 장치관리자에 작동이 안됨으로 나옵니다. 본래 쓰던 N150UA로 변경하면 작동이 잘 됩니다. 해결 바랍니다.