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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.14조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 두 가지 문제가 예상됩니다.

1. 기존 공유기의 신호 품질에 문제가 있는 경우 이 경우 Extender2를 통해 확장을 하더라도 거리는 늘어나나 신호가 불안정 할 수 있습니다. 기기 제거 후 공유기만으로 사용시에도 동일한 끊김이 있는지 확인 부탁드립니다.

2. Extender의 문제가 있는 경우
제품의 rst버튼을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 하신 후 LAN케이블을 이용하여 공유기와 연결하시면 AP모드로 사용이 가능한데 이때 끊김이 나타나는지 확인해주시면 됩니다.



감사합니다.  


거실에 유무선 공유기 놓고 다른방에 와이파이가 잘 안터져서 증폭기 구매해서 쓰고 있는데 노트북으로 와이파이 연결이나 유선으로 연결해서 쓰는거랑 똑같이 쓰다보면 조금 있다가 몇초간 끊깁니다 길면 1분정도? 그게 계속 반복되서 공유기를 가깝게 두고 테스트 하려고 몇일 뒀는데 똑같아요 업다운 속도는 잘 나오는데 좀 사용하다가 끊기고 다시연결되고 반복되네요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 두 가지 문제가 예상됩니다. 1. 기존 공유기의 신호 품질에 문제가 있는 경우 이 경우 Extender2를 통해 확장을 하더라도 거리는 늘어나나 신호가 불안정 할 수 있습니다. 기기 제거 후 공유기만으로 사용시에도 동일한 끊김이 있는지 확인 부탁드립니다. 2. Extender의 문제가 있는 경우 제품의 rst버튼을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 하신 후 LAN케이블을 이용하여 공유기와 연결하시면 AP모드로 사용이 가능한데 이때 끊김이 나타나는지 확인해주시면 됩니다.

감사합니다.  


거실에 유무선 공유기 놓고 다른방에 와이파이가 잘 안터져서 증폭기 구매해서 쓰고 있는데 노트북으로 와이파이 연결이나 유선으로 연결해서 쓰는거랑 똑같이 쓰다보면 조금 있다가 몇초간 끊깁니다 길면 1분정도? 그게 계속 반복되서 공유기를 가깝게 두고 테스트 하려고 몇일 뒀는데 똑같아요 업다운 속도는 잘 나오는데 좀 사용하다가 끊기고 다시연결되고 반복되네요


[2016-07-14 11:36:30]
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