답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 사용 중 번거롭게 해드린 점 사과드립니다. 기존에 AS를 입고하실 때 제품만 입고를 하셨다면 이번에는 제품과 사용중인 어댑터를 꼭 같이 택배로 입고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구입하자마자 사용 중 전원 LED만 점멸되면서 먹통이 되는 증상 때문에 지난주 A/S 보내고 어제 택배 받았는데요, 증상이 똑같이 발생하고 있습니다. 뭐가 수리가 된건지.. 일주일 걸려서 받았는데 화가 나네요. 보내실때 테스트도 안하시나요? 지금 집에서 인터넷도 못하고 있습니다. 집이 제주라 택배도 오래 걸리는데.. A/S 다시 보내면 되나요? 답변 부탁 드립니다.