답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 다운그레이드 하는 방법은 본 홈페이지에서 펌웨어를 다운받아 수동으로 다운그레이드가 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업(다운)그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 최신버전에서도 dns변경이 가능해야 하는것이 맞으며 해당부분은 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래의 답변처럼 wan 선을 빼고 직접 공유기와 연결해서 dns를 수동으로 설정해 보왔습니다. 하지만 컴퓨터와 공유기의 연결은 잘 되지만 외부 인터넷 연결에서 실패로 나오네요 전혀 dns를 바꿔서는 인터넷을 사용할 수 가 없습니다. 이거 방법이 없나요. 아니면.. 펌웨어를 다운그레이드 할 수 있는 방법이라도 알려줘야 제품을 계속 사용하죠..? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 작년 초부터 유행했던 '공유기 파밍 바이러스'는 관리자 계정/암호가 없는 공유기로 무작위로 접근해 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정' 기능을 악용한 문제가 있어 그 이후 해당문제에 대해 보안된 펌웨어를 배포하고 있습니다. 보안펌웨어는 기존에 수동으로 지정된 DNS는 일단 삭제하고 사용자가 다시 입력하면 사용할 수 있도록 변경이 되었으며, 이때 관리자 계정/비밀번호 설정이 부득이하게 필요 합니다. 따라서 고객님의 경우 기존 설정이 삭제가 된 것은 의도가 된 부분이니 문제라고 할 수는 없으나 재설정 시 설정적용에는 문제가 없어야 합니다. 만약 설정적용이 정상적으로 안된다면 wan선을 제거한 상태에서 PC와 공유기만 1:1로 연결 후 dns를 수동으로 설정 해보시기 바랍니다. 이후 정상적으로 적용이 된다면 인터넷선을 연결해 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 제품 구입후 vpn과 수동 dns 설정을 통해 제품을 사용하고 있었지만 ddns 설정이 펌웨어 업그레이드 를 요구하여 제품을 업그레이드 했더니 dns수동 설정이 안되네요.. 자동으로 설정되어있을때는 인터넷 사용에 문제가 없는데 수동으로 변경하고 임의의 dns를 설정하니 공유기가 먹통이 됩니다. 이거 해결방법이 없나요? 설정은 '인터넷연결설정' 에서 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정'으로 했습니다. 잘 사용하고 있던 제품이 펌웨어 업그레이드로 사용 못하게 되는게 어디있습니까?>