답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS2e 제품이라면 전원인가시 led 램프가 잠깐 들어왔다 나가는건 정상적인 동작이며 비정상종료시 (전원버튼을 눌러 정상종료를 하지 않은경우) 최초전원인가시 자동으로 전원이 들어오게 됩니다. (정전등으로 전원이 나갔다가 다시들어올경우 자동부팅이 가능한기능) 남겨주신 증상을보아 비정상종료시 전원을 켜서 부팅되는 증상은 정상적인 동작이며 정상종료후(전원버튼으로 종료) 전원재인가시 켜지는 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 전원문제 문의건 관련해서 제가 잠시 착각을 했는데, 시리얼 No.가 NAS2e로 시작되는 것으로 봐서 모델명이 NAS2e가 맞는 것 같습니다. NAS2e가 그럴 수 있다고 하셨는데, 어떻게 해결해야 되는지요 ? ------------------------------------------------------------------------------- 현재 개별 스위치가 있는 멀티콘센트에 NAS II의 전원을 연결해서 사용하고 있는데, 멀티 콘센트 스위치의 전원을 올리면, NAS II의 전원을 켜지도 않았는데 저절로 전원이 들어오고 먹통이 됩니다. IPTIME Hub에 연결해서 사용하고 있는데, Ethernet 케이블 연결과는 관계가 없습니다. 하드디스크를 두개 달아서 RAID 1으로 Mirroring을 사용하고 있는데 하드디스크를 제거하고 멀티 콘센트 스위치를 켜도 마찬가지입니다. 항상 이러한 현상이 있는 것도 아니고, 최근들어 이러한 현상이 생겨서 한참을 껐다 켰다를 반복하다가 되는 경우도 있고, 하루 지났다가 켜면 되는 경우도 있고, 좀 잡을 수가 없어 사용상 상당한 불편을 겪고 있습니다. 구입한지 몇개월 되지도 않습니다. 이상한 것은 잘 작동할때도 최초 멀티콘센트 스위치를 켜면, 잠시 전원 LED가 반짝합니다. Firmware update도 해봤고, 뭘 더 해봐야 할 지 모르겠네요. 빠른 해결책을 주시면 고맙겠습니다.