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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.11조회 116

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 5GHz에 대한 SSID와 채널을 변경하여 검색이 가능한지, 다른 스마트폰, 노트북에서도 정상 검색이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

다른 기기에서도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시
(오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


전에쓰던 공유기는 현재폰으로 2쥐5쥐 다 잡혔거든요

지금공유기는 1기가는 안되더라도 폰 와이파이는 2쥐로만 잡혀요

5쥐가 안잡히는 이유는 무엇일까요?







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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선1기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 5GHz에 대한 SSID와 채널을 변경하여 검색이 가능한지, 다른 스마트폰, 노트북에서도 정상 검색이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 다른 기기에서도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


전에쓰던 공유기는 현재폰으로 2쥐5쥐 다 잡혔거든요 지금공유기는 1기가는 안되더라도 폰 와이파이는 2쥐로만 잡혀요 5쥐가 안잡히는 이유는 무엇일까요?


[2016-07-11 17:33:33]
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