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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.11조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

절전에서 해제 되는데 문제가 기존에도 있어 SSD를 구매하셨는데 증상이 동일하다면 NAS의 이상은 아닌지 의심이 됩니다.

남겨주신 번호로 정확하지 않으신데 대표번호 1544-8695로 연락 주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. (야간 전화상담은 월~목 20시까지 가능합니다.)

감사합니다.  


네트워크 절전 모드에서 깨어나는 시간이 오래걸려 HDD절전을 이용하기위해 SSD를 구매후 장착했는데 파일복사는 물론이고 관리페이지 가 먹통이 됩니다. 펌웨어도 여러종류 바꿔보고, 기기초기화, 포맷, 파티션을 새로 잡아보아도 프리징이 걸립니다. nas2에 하드 사용시 아무 문제 없이 정상작동하고, ssd도 pc 2대에서 테스트 해보았는데 정상 작동합니다. 답변 부탁드립니다. ssd모델은 sandisk x110 모델입니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 절전에서 해제 되는데 문제가 기존에도 있어 SSD를 구매하셨는데 증상이 동일하다면 NAS의 이상은 아닌지 의심이 됩니다. 남겨주신 번호로 정확하지 않으신데 대표번호 1544-8695로 연락 주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. (야간 전화상담은 월~목 20시까지 가능합니다.)

감사합니다.  


네트워크 절전 모드에서 깨어나는 시간이 오래걸려 HDD절전을 이용하기위해 SSD를 구매후 장착했는데 파일복사는 물론이고 관리페이지 가 먹통이 됩니다. 펌웨어도 여러종류 바꿔보고, 기기초기화, 포맷, 파티션을 새로 잡아보아도 프리징이 걸립니다. nas2에 하드 사용시 아무 문제 없이 정상작동하고, ssd도 pc 2대에서 테스트 해보았는데 정상 작동합니다. 답변 부탁드립니다. ssd모델은 sandisk x110 모델입니다.


[2016-07-11 15:56:07]
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▲A / S 비용 문의
▼A5004NS 밑 고무 패킹 구할수 있나요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
220621처리 완료nas2 ssd 사용정**79
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실98
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실61
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