답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DMZ 설정을해도 인터넷 통신은 문제가 없으나 게임에서 통신이 안되는 증상이라면 해당 포트가 회선 자체에서 차단되어 있을 가능성이 높습니다. 혹시 함께 사용중인 iptv 나 인터넷 전화기가 있다면 회선에서별도의 공유기가 설치되며 해당 회선공유기 하단에 당사 공유기가 2중으로연결된 구성이라면 회선공유기 자체에서 포트차단으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다. 공유기 자체에서의 인터넷 통신이 안되는 경우가 아니라면 공유기 동작과는 무관한 증상으로 보이며 일반 스마트폰등을 통한 온라인 게임등으로 비교시 문제가 없다면 위 설명드린 회선공유기의 유무를 확인해 보거나 추후 공유기 환경에서 당사로 문의주시며 공유기 설정등을 기술상담을 통하여 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요! 닌텐도 관련해서 저번에 글을 올렸어요(다른 유저랑 통신으로 하는 멀티플레이가 안됨. 저번에 올린 글은 그대로 밑에 달게요. 아 그리고 그때 올린 스크린샷은 제 설정창이 아니고 인터넷에 누군가가 해결방법으로 올린 거라 제 인터넷환경과는 무관해용) DMZ설정을 해도 계속 같은 오류가 반복되서 어떻게 해야 할지 여쭤보려구요 지금 저는 닌텐도용 와이파이를 하나 더 만들어 보안방식을 WEP 64로 해서 사용중이구요... 그러니까 지금 iptime 5g, iptime, nintendo 이렇게 와이파이가 생겼어요. 인터넷 접속은 되지만 멀티플레이만! 안됩니다.ㅠㅠ 여전히 핫스팟으로 할 때는 통신이 무리 없이 되서 닌텐도기계자체의 문제는 아닌것같구요. 포트 간 충돌인 것 같다고 하셨는데 꼭 해결되서 멀티플레이 하고싶어요!!! 이것때문에 공유기를 새로 샀는데안되서 넘 속상해요~ ============================================================================ 안녕하세요 iptime a604v를 이용하고 있는데, 제가 집에 사용하고 있는 공유기가 있는데도 또 이 공유기를 산 이유가 닌텐도사용때문이었거든요~ 닌텐도가 와이파이에 연결이 되긴 하는데, 특정게임(튀어나와요 동물의 숲)에서 다른 유저와 통신(멀티플레이)을 하려고 하면 자꾸 오류가 나서요... 처음 오류가 났을때, 닌텐도 측에 전화를 해봤더니 닌텐도 기계자체의 오류는 아니다라고 하더라구요.(제가 핫스팟으로 연결했을때는 그 멀티플레이가 되서...) 공유기의 보안방식을 WEP로 바꿔보라고 해서 고객센터 전화해서 상담사분이 다른 와이파이하나를 더 만들어서 WEP방식으로 보안설정해서 닌텐도로 접속도 했구요ㅠㅠ (아! 그 때 상담사분이 정말 친절하셨어서.. 감사합니당!) (WEP 64로 했어요. 자동모드+WEP. WEP64) 그런데도 통신이 안되서.. 인터넷 검색도 해봤는데 1. 사람들 말로는 제 공유기 통신과 다른 사람의 공유기통신이 서로 호환이 안되서 그런다고 하고 (제가 친구1과는 통신이 되고 친구2와는 안되요. 근데 친구 1과 친구 2는 서로 통신이 됩니다.......ㅠ.ㅠ) 2. DMZ설정이라는게 있더라구요. 닌텐도가 사용하는 IP를 찾아서 DMZ설정의 내부IP에 이 IP주소를 넣어보라고 하는데....(캡쳐화면 첨부할게요!) 이게 안전한 방법인가? 제 노트북에는 어떤 영향이 있는지..알고싶어서요ㅠㅠ 어떻게 해야할지 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다! 너무너무너~~~~~~~~~무 멀티플레이하고싶어요! 꼭꼭 해결해주세요!