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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.07조회 136

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 공유기의 5GHz 연결 시 다른 스마트폰이나 노트북으로 연결시에는 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 있다면 공유기의 채널을 변경해 보시기 바랍니다. 5GHz의 경우는 149~161 사이의 채널을 권장해 드립니다.

두번째로 랜카드의 문제일 수도 있습니다. 이런 경우는 랜카드의 부가기능을 비활성화 해볼 수 있습니다. 비활성화 방법은 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 장치관리자 -> 메뉴에서 RTL8812AU Realtek 무선랜카드를 더블클릭 하셔서 '고급' 탭에서 아래 옵션을 비활성화 하시면 됩니다.

LDPC cap - disable
STBC cap - disable

감사합니다.  


7월 4일날 공유기 A604 제품을 구매해서 설치후 무선랜카드 A2000UA 제품을 제방 데스크탑에서 사용하고있습니다. 2G 와이파이는 문제없이 잘돼는데...문제는 제가 5G 네트워크를 사용하려 산거라... 5G 와이파이가 연결은돼는데 이게 계속 불안정합니다. 공유기 관리 창에서 5G 최적의채널을 다른채널로 바꾸어도.. 계속 불안정해요..게임을하다가 서버연결할수없다며 끊기고 이문제가 하도심해서 문의글 남김니다 ㅠㅠ

이게 공유기 A604 불량인지.. 랜카드 A2000UA 가 문제인지몰라서..


질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604 , a2000ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 공유기의 5GHz 연결 시 다른 스마트폰이나 노트북으로 연결시에는 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 있다면 공유기의 채널을 변경해 보시기 바랍니다. 5GHz의 경우는 149~161 사이의 채널을 권장해 드립니다. 두번째로 랜카드의 문제일 수도 있습니다. 이런 경우는 랜카드의 부가기능을 비활성화 해볼 수 있습니다. 비활성화 방법은 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 장치관리자 -> 메뉴에서 RTL8812AU Realtek 무선랜카드를 더블클릭 하셔서 '고급' 탭에서 아래 옵션을 비활성화 하시면 됩니다. LDPC cap - disable STBC cap - disable

감사합니다.  


7월 4일날 공유기 A604 제품을 구매해서 설치후 무선랜카드 A2000UA 제품을 제방 데스크탑에서 사용하고있습니다. 2G 와이파이는 문제없이 잘돼는데...문제는 제가 5G 네트워크를 사용하려 산거라... 5G 와이파이가 연결은돼는데 이게 계속 불안정합니다. 공유기 관리 창에서 5G 최적의채널을 다른채널로 바꾸어도.. 계속 불안정해요..게임을하다가 서버연결할수없다며 끊기고 이문제가 하도심해서 문의글 남김니다 ㅠㅠ 이게 공유기 A604 불량인지.. 랜카드 A2000UA 가 문제인지몰라서..


[2016-07-07 11:40:20]
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