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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.07조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N6004는 내부망은 기가비트 속도를 모두 지원하나 외부 인터넷망(WAN)의 경우 최대 170Mbps까지 지원 가능합니다.

기가 서비스에서 제품을 원활이 이용하고자 한다면 A2004R 제품과 같이 NAT 처리 속도가 2000Mbps 제품으로 구매 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번 집의 인터넷을 KT 기가(500M/bps)로 변경 하였습니다.

N6004 공유기를 통해 집의 데스크탑 PC를 유선랜으로 연결하여 사용 중입니다.

그런데 공유기를 통할 경우 속도가 150M/Bps 정도 나오고, 공유기를 통하지 않고 인터넷 모뎀에 바로 연결할 경우 500M/Bps 정도 나옵니다.

N6004 가 기가넷을 지원한다고 하는데 속도가 왜 안나오는 것인가요?

N6004 펌웨어는 최신으로 업데이트 한 상태입니다.

또한 무선으로 연결할 경우는 속도가 12M/Bps 정도 나옵니다. 무선 연결도 정상이 아닌 것 같습니다.

해결 방법을 알려 주세요



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N6004 공유기
인터넷 회선KT GiGA
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N6004는 내부망은 기가비트 속도를 모두 지원하나 외부 인터넷망(WAN)의 경우 최대 170Mbps까지 지원 가능합니다. 기가 서비스에서 제품을 원활이 이용하고자 한다면 A2004R 제품과 같이 NAT 처리 속도가 2000Mbps 제품으로 구매 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번 집의 인터넷을 KT 기가(500M/bps)로 변경 하였습니다. N6004 공유기를 통해 집의 데스크탑 PC를 유선랜으로 연결하여 사용 중입니다. 그런데 공유기를 통할 경우 속도가 150M/Bps 정도 나오고, 공유기를 통하지 않고 인터넷 모뎀에 바로 연결할 경우 500M/Bps 정도 나옵니다. N6004 가 기가넷을 지원한다고 하는데 속도가 왜 안나오는 것인가요? N6004 펌웨어는 최신으로 업데이트 한 상태입니다. 또한 무선으로 연결할 경우는 속도가 12M/Bps 정도 나옵니다. 무선 연결도 정상이 아닌 것 같습니다. 해결 방법을 알려 주세요


[2016-07-07 11:10:41]
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