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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.07조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS의 윈도우 공유폴더설정이 되어있지않아 발생한 문제입니다.

ipTIME NAS 도우미를 이용하여 나스 관리화면 웹페이지에 접속을 하여 주시기 바랍니다.

로그인 후, 폴더/사용자관리-> 폴더관리-> 폴더선택(클릭)-> 하단에 서비스에서 '윈도우 공유' 체크 후 저장하기눌러 설정이 가능합니다.

다른폴더 역시 서비스에서 '윈도우 공유'에 체크하여 사용해 주시기 바랍니다.


감사합니다.  


제품을 구입해 메뉴얼대로 작업을 하는데 잘 안되네요 NAS사용하기 편 하나.윈도우 폴드 열기에서 "A.NAS 폴드 열기 전에..."까지 설정을 완료했는데 B.윈도우 공유 폴드 열기에서 ipDISK DRIVE 실행 후 NAS 윈도우 공유 폴더 열기를 하면 검색된 리스트에 "NAS4 IP주소:121.175.81.162 공유폴드가 설정되지 않음'이라 나오고 드라이브를 선택하고 폴드열기를 해도 반응이 없습니다. 처음부터 수없이 반복해도 여기에서 막히는데 무엇이 잘못일까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 윈도우 공유폴더설정이 되어있지않아 발생한 문제입니다. ipTIME NAS 도우미를 이용하여 나스 관리화면 웹페이지에 접속을 하여 주시기 바랍니다. 로그인 후, 폴더/사용자관리-> 폴더관리-> 폴더선택(클릭)-> 하단에 서비스에서 '윈도우 공유' 체크 후 저장하기눌러 설정이 가능합니다. 다른폴더 역시 서비스에서 '윈도우 공유'에 체크하여 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제품을 구입해 메뉴얼대로 작업을 하는데 잘 안되네요 NAS사용하기 편 하나.윈도우 폴드 열기에서 "A.NAS 폴드 열기 전에..."까지 설정을 완료했는데 B.윈도우 공유 폴드 열기에서 ipDISK DRIVE 실행 후 NAS 윈도우 공유 폴더 열기를 하면 검색된 리스트에 "NAS4 IP주소:121.175.81.162 공유폴드가 설정되지 않음'이라 나오고 드라이브를 선택하고 폴드열기를 해도 반응이 없습니다. 처음부터 수없이 반복해도 여기에서 막히는데 무엇이 잘못일까요?


[2016-07-07 10:43:43]
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▲연결 실패
▼토렌토 다운로드가....
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
220304처리 완료공유폴드 설정이**37
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실54
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