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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.07조회 73

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 화면에 표시된 A2004NS-R이 고객님의 공유기가 맞는지 확인해 주시기 바랍니다.

초기 무선 설정 진행은 유선으로 연결 후 진행해 주시는게 좋습니다.

관리자 계정과 암호, 보안 문자까지 모두 입력해 주셔야 로그인이 가능하며 관리자 계정과 암호는 와이파이 이름, 비밀번호와 다릅니다.

관리자 계정과 암호를 분실하셨다면 공장 초기화 후 PC와 공유기를 꼭 유선으로 연결 후 설정을 진행해서 이용해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


어제 저녁에 비번 설정을 했는데 와이파이에 보안 설정 표시가 안 떠서 확인하려고 하니 로그인이 안되요. 어떻게 해야 하죠? 첨부 화면에 어제 바꾼 이름 비번 넣어도 안되구요 초기 이름 비번 넣어도 안됩니다.


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이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 화면에 표시된 A2004NS-R이 고객님의 공유기가 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 초기 무선 설정 진행은 유선으로 연결 후 진행해 주시는게 좋습니다. 관리자 계정과 암호, 보안 문자까지 모두 입력해 주셔야 로그인이 가능하며 관리자 계정과 암호는 와이파이 이름, 비밀번호와 다릅니다. 관리자 계정과 암호를 분실하셨다면 공장 초기화 후 PC와 공유기를 꼭 유선으로 연결 후 설정을 진행해서 이용해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


어제 저녁에 비번 설정을 했는데 와이파이에 보안 설정 표시가 안 떠서 확인하려고 하니 로그인이 안되요. 어떻게 해야 하죠? 첨부 화면에 어제 바꾼 이름 비번 넣어도 안되구요 초기 이름 비번 넣어도 안됩니다.


[2016-07-07 09:43:02]
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▲phpMyAdmin이 실행이 안됩니다~~
▼리셋후 연결이인되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
220295처리 완료비번 설정 관련김**75
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실72
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