답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기의경우 무선 단말에 따른 종류를 구분할수 없습니다. 노트북, 안드로이드 ,아이폰에따른 통신방식이 달라지진 않으며 특정 폰에서만 발생되는증상이라면 공유기 동작과는 무관할 가능성이 높습니다. 정확한 원인파악을 위해서는 다른 아이폰종류를 통해 연결을 비교해보거나 당사공유기를 다른 인터넷 환경에 설치하여 wifi 연결시 정상적인 동작여부를 확인해주시기 바랍니다. 마지막으로 공유기 재설치 시에는 아래 방법의 공장초기화후 설치과정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


이상이 있어서 연락드립니다 처음살때 부터 공유기가 이상했습니다 유선 랜 연결은 잘됩니다 무선랜으로 와이파이 구축시 안드로이드 및 노트북은 잘되나 아이폰 이용시에만 네이버 아프리카 등 대부분의 웹사이트가 접속되지않습니다 특정 사이트는 접속됩니다. 처음 구매때 종종 그러더니 이제는 아에 이렇게되버렸네요 .. 전화상담해도 무슨 mac주소 변경 하라는거 다해봤습니다., 왜이런가요?