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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.07.05조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 맞습니다.

2. 최초 한번 설정 후에는 리셋을 하지 않는 이상 재설정을 하실 필요는 없습니다. 고객님의 경우처럼 재설정 후 정상동작 하는 경우는 두 기기간의 거리 또는 메인공유기의 설정이 변경될 때마다 연결이 끊기는 문제일 수 있으니 메인공유기의 펌웨어 업그레이드 등을 진행해주시기 바랍니다.

3. 앞서 안내해드린 내용처럼 메인 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정하여 비교가 필요할것으로 보입니다. SK 공유기가 5GHz가 지원되는지 여부도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


1. 앱으로 설정하여 사용하려고 하는데, 설정시에는 iptime extender라는 와이파이를 잡아서 설정하고, 설정 마친 후에는 공유기(sk사용중) 와이파이 신호 잡아서 사용하는게 맞습니까? 아이피타임 신호는 설정 끝나니 사라지더라구요.

2. 매번 쓸때마다 앱으로 재설정해줘야 하는건가요? 쓰다가 다른데 갔다가 오니 안되길래 다시 확장기 재부팅해서 재설정 전부 다시 해야만 작동되더라구요 문제가 있는건지.. 원래 그런거라면 너무 불편하네요.

3. 그마저도 될때도 있고 안될때도 있습니다. 거리도 멀지않고 암호키도 정확히 입력했습니다. 5G는 설정해도 아예 잡히지도 않아요 한번도 잡힌적 없습니다.. ㅠ


WPS설정은 공유기에 WPS버튼이 없네요. 앱설정의 문제면 컴퓨터로 설정해봐야하는 걸까요.. 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 11ac
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 맞습니다. 2. 최초 한번 설정 후에는 리셋을 하지 않는 이상 재설정을 하실 필요는 없습니다. 고객님의 경우처럼 재설정 후 정상동작 하는 경우는 두 기기간의 거리 또는 메인공유기의 설정이 변경될 때마다 연결이 끊기는 문제일 수 있으니 메인공유기의 펌웨어 업그레이드 등을 진행해주시기 바랍니다. 3. 앞서 안내해드린 내용처럼 메인 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정하여 비교가 필요할것으로 보입니다. SK 공유기가 5GHz가 지원되는지 여부도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


1. 앱으로 설정하여 사용하려고 하는데, 설정시에는 iptime extender라는 와이파이를 잡아서 설정하고, 설정 마친 후에는 공유기(sk사용중) 와이파이 신호 잡아서 사용하는게 맞습니까? 아이피타임 신호는 설정 끝나니 사라지더라구요. 2. 매번 쓸때마다 앱으로 재설정해줘야 하는건가요? 쓰다가 다른데 갔다가 오니 안되길래 다시 확장기 재부팅해서 재설정 전부 다시 해야만 작동되더라구요 문제가 있는건지.. 원래 그런거라면 너무 불편하네요. 3. 그마저도 될때도 있고 안될때도 있습니다. 거리도 멀지않고 암호키도 정확히 입력했습니다. 5G는 설정해도 아예 잡히지도 않아요 한번도 잡힌적 없습니다.. ㅠ WPS설정은 공유기에 WPS버튼이 없네요. 앱설정의 문제면 컴퓨터로 설정해봐야하는 걸까요.. 답변 부탁드립니다.


[2016-07-05 11:18:29]
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▲5기가 무선랜이 ID와 수신감도표시가 없습니다.
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